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你经营数字化业务吗?

2015年10月23日

发帖人:米奇·巴拉德

你经营数字化业务吗?

在数字时代,技术已成为任何成功企业的基础——它是市场差异化的主要驱动力, 业务增长, 创新, 适应性, 协作和盈利能力.

简而言之, 现在每个企业都是数字化企业, 而那些全高管层都明白这一点的好处的公司将是最成功的.

数字并不是你想象的那样. 确定, 它涉及到数字产品, data, 客户互动, 软件即服务, 电子商务和这些数字工具的扩散. 但更重要的是,数字化更多的是一种心态. 

数字思维是关于从数字资产中创造最大价值. 该值不在实际资产中. 价值在于您从启用资产中获得了什么. 正确启用资产是您获得最高回报的地方和方式. 行政领导团队必须成为这种新的数字思维模式的管理者. 他们必须认识到,技术和商业之间的分离已经消失了, 现在,理解和使用技术是任何持久成功的关键.

消费者不仅仅是默默无闻的数字交易或人口统计资料. 他们个人. 然而,许多公司现在正专注于使用移动技术,而且理由很充分. 无处不在的移动领域的含义以及它在实时发现和 及时的 市场营销机会,导致富有成效的参与. 这意味着预算和资源必须转向移动设备,以重塑用户在小屏幕上的体验, 将真实时刻与移动期望和行为结合起来.

这些实时的移动发现时刻正迅速成为搜索的新战场,谷歌称之为“微时刻”.“欣赏以移动为中心的微时刻的影响和紧迫感, 《电竞赛事竞猜APP合集》发布了一份报告,可以免费下载 PDF. 您现在应该下载它.

微瞬间是指当有人伸手拿起手机时,手机优先出现的情况, 无论何时何地, 当场做某事或当场发现某事. 这些时刻, 当我们转向最容易触及的设备时, 也就是手机, 允许我们在做其他事情的同时采取我们需要或想要的行动, 比如排队买咖啡, 乘坐火车或公共汽车, 等待起飞, 作为乘客乘坐, 等. 

微时刻被定义为“我想要……”的时刻.e. 我想知道,我想去,我想买,我想做. 而且,它们充满了意图,背景和即时性. 微瞬间是非常高效的, 将同时进行的活动和场景编织在一起,帮助连接的消费者进行多任务处理,并以自己的方式快速做出决定. 这些时刻不仅是品牌的新战场,也需要创意设计的新模式, 投资和参与,引领下一代有意义和快速的客户旅程.

希望你现在意识到你在操作a 数字业务. 否则,你就错过了客户希望你知道的东西.

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