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医疗保健行业的数字营销策略

2022年10月4日

发布:DevDigital

医疗保健行业的数字营销策略

正如商业竞争一样,医疗保健行业也存在竞争. 当然,医院可能看起来不像企业,但它确实是. 无论你是否拥有或代表你自己的诊所, 一个医院, 有多个地点的免预约诊所, 或者健康系统, 医疗保健企业通过开发创新的商业模式不断竞争. 然而,这种创新并不容易实现.

在许多方面,医疗保健行业确实非常具有前瞻性, 但, 与其他以消费者为中心的行业相比, 它在制定有效的营销策略方面落后了.

但是,为什么?

如果你是一个企业主,并且能成功地弄清楚 如何推广你的业务那么,为什么医疗保健企业所有者推广他们的医疗保健业务如此困难? 好吧, 必须严格遵守HIPAA(健康保险可携带性和责任)法规以及FDA限制营销努力, 医疗保健组织很难跟上其他行业的营销创新. 此外,在医疗保健领域,病人护理是第一位的,这才是真正重要的. 但同样重要的是要注意,为了让医疗机构提供人们所需的护理, 人们需要知道在哪里可以提供医疗帮助,以及在哪里可以求助于医疗相关的查询.

最近的一项研究显示,77%的患者在预约医生之前会进行在线研究. 皮尤研究中心的另一项研究 & 美国生命项目发现,80%的互联网用户在网上搜索过与健康相关的话题. 这证明我们生活在一个“知情购物者”的时代.“这根本不是一件坏事. 事实上,这更应该是考虑加强你的医疗保健的理由 市场营销组合.

医疗保健数字营销需要什么?

术语“医疗保健数字营销”是指利用互联网和其他形式的技术的营销的一个子集, 比如台式电脑, 移动电话, 以及其他各种形式的数字媒体和平台, 向可能对保健产品和服务感兴趣的人推广这些产品和服务. 通过数字营销, 医疗保健领域的专家可以展示他们的知识水平, 从而提高他们的专业信誉,扩大他们的互联网影响力. 在信息灵通的消费者时代, 为您的医疗保健业务制定具体的数字营销策略至关重要.

所以现在, 真正的问题是,您的医疗保健业务如何吸引新时代的医疗保健购物者,他们不仅非常聪明,而且希望患者与医生之间进行双向沟通, 但更喜欢利用在线服务作为方便的手段, 速度, 完全透明? 那么,你将不得不采用创新的数字营销策略.

在DevDigital, 我们拥有数字医疗保健营销组合,帮助您的医疗保健业务接触大众.

1. 充分利用搜索引擎优化

谷歌的研究人员发现,自然搜索结果带来的患者数量是其他推荐来源的三倍. 此外,通过移动设备进行医院研究的人中有44%进行了预约.

医疗保健营销人员在规划其整体数字战略时需要将搜索引擎优化(搜索引擎优化)考虑在内,因为客户普遍使用搜索引擎来定位设施或获取与健康相关的信息.

医疗保健行业的营销人员可以提高其博客文章的可见性, 病人感言, 和其他形式的有机内容,采用搜索引擎优化最佳实践,如关键字标签, 描述性页面描述, 有效的HTML标题. 尤其是随着声控搜索越来越受欢迎, 对于内容创作者来说,根据这些查询的具体措辞和结构来调整他们的努力是很重要的.

2. 拥有强大的社交媒体形象

信不信由你, 社交媒体不仅仅是为了搞笑的猫咪视频,也不仅仅是为了看你的朋友在度假时实现他们的梦想. Facebook等平台, YouTube, Instagram, 更多的是允许医疗保健专业人员与患者接触, 为医疗专业人员提供支持, 改善全体人民的健康状况. 参与社区辩论, 建立专业电竞赛事竞猜APP合集, 传播有关人口健康的信息, 对于医疗保健行业来说,所有的社交媒体营销方法都是有效的吗.

患者对参与在线对话的医疗保健机构的信任度更高, 根据最近一项研究的结果, 该研究发现,57%的消费者在医疗机构接受治疗的决定受到该提供者的社交媒体存在的强烈影响.

3. 将你的活动个人化

一个人的健康是私事, 因此, 医疗保健营销应该非常个性化. 一个通用的, one-size-fits-all approach will not be effective; you must understand that people go to the doctor for a wide range of reasons from wanting to improve their overall health to having a disease or life-threatening condition. 这就是为什么以医疗保健为中心的营销可能非常情绪化的原因, 营销人员在接触正确的患者时,也必须保持同样的谨慎,不要接触错误的患者.

制作具有吸引力的广告和内容的第一步是了解你想要接触的对象. 医疗保健客户关系管理(HCRM)平台是营销人员拥有的最好和最重要的工具之一. 使用存储在平台中的详细患者数据, 医疗保健营销人员可以围绕极其详细的目标人物角色建立他们的营销活动. 目标人物角色由关键的人口统计信息(如性别)组成, 住院医生实习期, 年龄, 现有的医疗数据.

这类数据唾手可得, 你将不仅能够创建一个活动,使当前, 新, 未来的病人希望得到你的服务, 但你的竞选活动也将表明,他们的医疗保健需求确实是你的首要任务.

了解DevDigital如何帮助您启动医疗保健数字营销策略

真正的足够的, 说到数字营销, 由于HIPAA法规,医疗保健行业确实比其他行业有更多的障碍要跨越, 但这并不意味着营销是不可能的. 通过研究和策略, 我们的搜索引擎优化专家, 分析师, 战略家将努力创造正确的数字营销解决方案,以最好地满足您的业务需求.

上面列出的策略只是我们如何数字化改造您的医疗保健业务的开始. 要了解更多关于我们的数字营销服务,甚至查看我们的 软件开发 专业知识,请放心 电竞赛事竞猜APP. 我们很乐意听到你的消息.

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