选择将商业技术视为一个生态系统

传统上，IT是保持公司运行的基础. 其核心功能之一是通过防火墙和加密保护公司运营，以防止外部技术进入. 随着科技的进步, 然而, 在企业的传统壁垒之外，大量的能力和竞争优势来源正在涌现. 这些能力正在大量的新生态系统中聚合(见图1)。.

这些生态系统经常重叠. 社交支付应用, 例如, 可能是手机的一部分, 社会, data, 银行服务生态系统. 物联网(IOT)是一个生态系统，多个应用程序作为一个网络相互通信.

通过接入这些生态系统，公司可以访问整个网络. 他们可以, 其他好处包括, 寻找新客户, 挖掘新的数据来源, 并改进已建立的业务流程.

首席信息官和IT组织在抓住这些机会方面发挥着巨大的作用. 但他们不能通过“一切照旧”来做到这一点.“在生态系统环境中, 专注于“保护中心”可能会限制公司利用新兴机会的能力. 使其复杂的业务技术体系结构适应生态系统的世界, 首席信息官们必须弄清楚如何在管理安全问题和处理加速的技术创新流的同时，拉近外部技术的距离.

IDC预测到2018年, 超过50%的大型企业和超过80%拥有先进数字化转型战略的企业将创建行业平台或与之合作.同时, 到2020年，预计将有超过500亿台联网设备, 根据思科.

这些数字表明了IT是什么以及首席信息官如何管理IT的根本重构——不是作为信息技术(IT)的内部集合，而是作为生态系统技术(ET)的广泛网络。. 对于CIO, 这种转变也为与首席执行官在业务优先事项上密切合作创造了重要机会，并成为主要的战略合作伙伴.

首席信息官可以用三种方式定义和塑造他们的ET:

1. 对外开放内部信息技术

2. 内部化外部IT

3. 推进信息技术现代化，促进大规模创新

不管是哪种方式——或者多种方式的组合——CEO和CIO都会选择, IT不仅走在技术的前沿，而且走在商业模式创新的前沿.

ET入门

虽然构建ET是复杂的，并且基于许多相互依赖关系, 我们发现，专注于以下六个要素，可以让首席信息官和首席执行官在从中获得最大价值方面获得巨大优势:

1. 重新思考企业战略. 

2. 电竞赛事竞猜APP基础设施. 

3. 重塑客户管理流程和结构. 

4. 定义网络安全、法律和伙伴关系的参数.

5. 培养“开放”的心态. 

6. 投资新能力.

将公司的IT与第三方功能集成，可以创造机会获取大量的新价值来源. 但是，除非IT扩展成为ET，否则这些机会中的绝大多数仍将遥不可及. 阅读更多 麦肯锡.